Häufig Gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie lange dauert es, bis mein Massagesessel geliefert wird?
Wenn dein gewünschter Massagesessel auf Lager ist, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 7-14 Tagen nach Bestellung. Sollte das Modell oder die gewünschte Farbe nicht vorrätig sein, kann die Lieferung etwa 14-16 Wochen dauern.

2. Wie lange dauert die Garantie?
Unsere Produkte sind mit einer umfassenden Garantie von 2 Jahren ausgestattet.

3. Kann ich die Massagesessel vor dem Kauf testen?
Ja, in einem unserer Showrooms kannst du dir gern einen Termin zum Testen der Produkte vereinbaren. Schreibe hierzu eine E-Mail an: info@annesophiewelten.com. Unser Team wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen, um einen passenden Termin zu finden.

4. Was ist Anne Sophie Welten Exklusiv?
Anne Sophie Welten Exklusiv ist unser maßgeschneidertes Wellness-Konzept, bei dem wir dir eine komplette Wellness-Suite in deinem Zuhause oder Geschäft planen und handwerklich einwandfrei umsetzen. Diese Suite umfasst einen Massagesessel, Frequenzmethoden und Videoinstallationen, alles inhaltlich und optisch auf deine individuellen Wünsche abgestimmt.

5. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an:
• Vorkasse per Banküberweisung oder Kreditkarte
• Paypal

6. Wie hoch ist der Energieverbrauch eines Massagesessels?
Unsere Massagesessel sind energieeffizient und haben einen Verbrauch von 80 bis 250 W/h, abhängig vom Modell und den verwendeten Funktionen.

7. Wie reinige ich meinen Massagesessel?
Wir empfehlen, den Massagesessel mit einem feuchten Tuch zu säubern.

8. Was ist die Zero-Gravity-Funktion?
Die Zero-Gravity-Funktion ermöglicht es, den Körper in eine Position zu bringen, welche die Drucklast auf die Wirbelsäule insgesamt minimiert und eine tiefere Entspannung fördert. Alle unsere Massagesessel sind mindestens mit einer, oft sogar mehreren Zero-Gravity-Positionen ausgestattet.

9. Gibt es Kontraindikationen für die Nutzung eines Massagesessels?
Ja, in bestimmten Situationen sollte auf die Nutzung eines Massagesessels verzichtet werden, z.B. bei chronischen Entzündungen, nach Operationen, bei schwerwiegenden Herz-Kreislauf-Problemen oder während der Schwangerschaft. Im Zweifelsfall ist eine Konsultation beim Arzt ratsam.

10. Was passiert, wenn der Massagesessel defekt ist?
Unser technisches Team steht gern zur Verfügung, um etwaige Probleme zu beheben. Wende dich hierbei bitte an unseren Kundenservice. Dieser ist unter folgender E-Mail-Adresse unkompliziert erreichbar: info@annesophiewelten.com.

11. Kann ich einen festen Liefertermin wählen?
Ja, wir können die Lieferung des Massagesessels zu einem bestimmten Datum arrangieren.

12. Wie wähle ich den richtigen Massagesessel aus?
Unser Vertriebsteam berücksichtigt mehrere Faktoren wie dein Gewicht, deine Größe, gewünschte Intensität, das Budget und gesundheitliche Anforderungen, um den perfekten Massagesessel zu empfehlen.

13. Kann ich die Wellness-Suite in einen bestehenden Raum integrieren?
Ja, unsere Wellness-Suiten können in bestehende Räume integriert werden. Wir arbeiten eng mit dir zusammen, um sicherzustellen, dass die Suite harmonisch in das bestehendes Interieur passt und gleichzeitig alle funktionalen Anforderungen erfüllt.

14. Was unterscheidet die Produkte von Anne Sophie Welten von anderen Anbietern?
Anne Sophie Welten bietet nicht nur hochqualitative Massagesessel, sondern auch Teilkörpermassagegeräte an. Unser Fokus liegt darauf, jedem Kundenbudget eine individuelle Wellnesslösung anzubieten.

1. Für welchen Bereich sind Teilkörpermassageprodukte?
Aktuell findest du in unserem Shop ein Fußmassagegerät, welches du auch im Bereich der Unterschenkel verwenden kannst, einen Bauchmassagegürtel, welcher speziell im Bereich der Bauchmuskeln Unterstützung bietet, sowie unser Mini Massagegerät, welches du an allen Körperbereichen anwenden kannst und optimal für Reisen ist. Für alle, die das Besondere suchen, ist die Shiatsu-Massage-Matratze das absolute Highlight. Sie bietet dir eine Anwendung im Bereich unterer und oberer Rücken, Wärmefunktion und vieles mehr.

2. Verfügen die Massageprodukte zusätzlich zu ihrer Massagefunktion über eine Heizfunktion?
Selbstverständlich haben wir nicht nur tolle Massageprodukte, sondern deine Muskeln werden zusätzlich durch gezielten Einsatz von Wärme, auf Knopfdruck wählbar, unterstützt.

3. Welchen Vorteil hat ein Massagegerät, wenn ich dieses Zuhause habe?
Die Fußmassage unterstützt nicht nur deine müden Füße, sondern sie kann über deine Triggerpunkte in den Füßen auch die Entspannung und Regeneration deines Körpers unterstützen. Dies sind die sogenannten Fußreflexzonen. Wenn du keine müden Füße mehr möchtest, ist genau dieses Produkt das Richtige für dich.

4. Wie lange muss ich auf Teilkörpermassageprodukte von Anne Sophie Welten warten?
Wenn du deine Bestellung ausgelöst hast und bei uns die Lieferung eingegangen ist, kannst du davon ausgehen, dass innerhalb von maximal fünf Tagen dein Massageprodukt geliefert wird. Sollte das Produkt nicht mehr lagernd sein, werden wir dich umgehend über den Lieferzeitpunkt informieren.

5. Gibt es Massageprodukte von Anne Sophie Welten, bei denen ich mich frei ohne Stecker bewegen kann?
Ja, in unserer Kollektion befinden sich zwei Produkte: das kabellose Bauchmassagegerät und unser tragbares Massagegerät für den ganzen Körper.

1. Wie lang ist die Abspieldauer eines persönlichen Grußvideos von Anne Sophie Welten?
Alle unsere Grußvideos, egal ob zum Geburtstag, zu Weihnachten, zum Jahrestag, zur Geburt oder ähnlichem, haben eine Länge von ca. 2 Minuten. Sie sind unterlegt mit wundervollen Bildern und Videokarten und verfügen zusätzlich über inspirierende und positive Musik.

2. Kann ich einen persönlichen Text hinzufügen?
Selbstverständlich hast du die Möglichkeit, bei unseren digitalen Glückwünschen einfach und unkompliziert am Beginn des Videos deine Glückwünsche und Grüße persönlich hinzuzufügen. Du kannst 150 Zeichen verwenden und eine Schriftfarbe sowie Schriftart wählen.

3. Wo ist der größte Vorteil eines Videogrußes von Anne Sophie Welten gegenüber einer herkömmlichen Karte?
Unsere digitalen Videogrüße sind so persönlich, wie eine handgeschriebene Karte, aber wir brauchen kein Papier, keine Briefmarke und keinen Postboten. So lassen wir Bäume wachsen und unterstützen Natur und Klima. Eine klassische Postkarte hat meist nur ein Motiv, wohingegen unsere Videogrüße mehrere Motive vereint und zusätzlich noch mit wunderbarer thematischer Musik unterlegt ist.

4. Wie erhalte ich die digitale Videogruß ?
Bei Bestellung erhältst du innerhalb von ca. 15 Minuten einen Download-Link an die von dir angegebene E-Mail-Adresse.

5. Kann ich die digitale Grußkarte auch auf einem USB-Stick bekommen?
Ja, unsere Grußkarten sind sowohl als Download-Link als auch auf einem USB-Stick in einer hochwertigen Geschenkverpackung erhältlich.

1. Was sind niederenergetische Frequenzprodukte?
Niederenergetische Frequenzprodukte sind Produkte, die mit speziellen Frequenzen arbeiten, um das Wohlbefinden zu fördern und die Selbstheilungskräfte des Körpers zu aktivieren.

2. Wie funktionieren niederenergetische Frequenzprodukte?
Diese Produkte nutzen Schwingungen und Frequenzen, die gezielt auf bestimmte Körperbereiche oder -systeme wirken, um Entspannung, Regeneration und das allgemeine Wohlbefinden zu unterstützen.

3. Gibt es wissenschaftliche Belege für die Wirksamkeit dieser Produkte?
Viele Studien belegen die positiven Effekte von Frequenztherapie auf das körperliche und seelische Wohlbefinden. Wir empfehlen, sich über die spezifischen Anwendungen und Ergebnisse der jeweiligen Produkte zu informieren.

4. Für wen sind niederenergetische Frequenzprodukte geeignet?
Diese Produkte sind für Menschen geeignet, die ihr Wohlbefinden steigern, Stress abbauen und ihre Selbstheilungskräfte aktivieren möchten. Bei bestehenden gesundheitlichen Problemen sollte jedoch zuerst ein Arzt konsultiert werden.

5. Wo kann ich mehr über niederenergetische Frequenzprodukte erfahren?
Weitere Informationen findest du auf unserer Webseite oder in den Produktbeschreibungen. Bei Fragen kannst du dich auch gerne an unseren Kundenservice wenden: info@annesophiewelten.com